Conditions Générales d'utilisation

1.1. Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) ont pour objectif de définir les modalités et conditions d’utilisations des services en lignes proposés sur le site portail Locataire COURBEVOIE-HABITAT accessible en ligne et hébergé en mode web par l’éditeur prestataire de services AAREON et leur utilisation par les clients COURBEVOIE-HABITAT. Ces conditions sont notamment accessibles et imprimables à tout moment par un lien direct en bas de la page d’accueil du site.

1.2. Les présentes CGU régissent les relations entre COURBEVOIE-HABITAT et le client titulaire d'un compte internet, utilisateur des services internet proposés par la société.

1.3. On entend par utilisateur toute personne physique signataire d'un contrat COURBEVOIE-HABITAT qui a rempli tous les champs obligatoires du formulaire d'inscription aux services Internet, a accepté les présentes conditions générales et validé son inscription en respectant la procédure en ligne.

1.4. L’utilisateur reconnaît qu'il a lu, compris et accepté les présentes conditions, qu'il a la capacité juridique requise pour donner son consentement, ou qu'il a l'autorisation d'une personne titulaire de l'autorité parentale, d'un tuteur ou d'un curateur s'il est mineur ou incapable.

1.5. L’accès au site par le client signifie son acceptation des présentes CGU qui ont force obligatoire entre les parties à la date d'inscription du client et à l'occasion de chaque utilisation et de chaque action effectuée par lui-même par le biais de son compte.

1.6. En cas de non-acceptation des CGU, le client se doit de renoncer à l’accès des services proposés par le site.

1.7. En cas de non-respect des stipulations des CGU, COURBEVOIE-HABITAT se réserve le droit, sans aucune indemnité et sans préavis, de suspendre ou de fermer le compte du client et de lui refuser l'accès à tout ou partie des services de la plateforme, et ce, sans pour autant renoncer aux éventuels dommages et intérêts auxquels COURBEVOIE-HABITAT pourrait prétendre.

1.8. COURBEVOIE-HABITAT se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes CGU.

COURBEVOIE-HABITAT propose sur cette plateforme dédiée à ses clients l'accès gratuit à des services en ligne de consultation de données relatives aux différents contrats dont ils bénéficient et à des services interactifs leur permettant de réaliser des opérations en ligne. Les utilisateurs accèdent notamment à :

  •  un service de consultation de leur compte,
  • le paiement en ligne,
  • la consultation d'informations de proximité,
  • la saisie et le suivi de demandes en ligne techniques ou administratives L’ensemble de ces services sera mis en ligne progressivement.

3.1. Lorsque toutes les formalités nécessaires à son inscription seront exécutées, le client sera titulaire d'un compte personnel accessible par un identifiant alphanumérique et par un mot de passe. Toutes les actions effectuées par le client sur ce présent site seront faites par le biais de ce compte.

3.2. Le mot de passe est strictement personnel et confidentiel. Toute divulgation du mot de passe à autrui sous quelle que soit sa forme, est interdite. Le client dégage COURBEVOIE-HABITAT de la responsabilité liée aux conditions de réception dudit mot de passe. Le client est responsable, dans les termes des CGU et selon le droit commun, des actes et agissements de toute personne utilisant son compte, même à son insu, et donc de la préservation de la confidentialité de son identifiant, de son mot de passe et/ou de toute information personnelle qu'il a transmise à COURBEVOIE-HABITAT. Le client s'engage à signaler à COURBEVOIE-HABITAT dans les plus brefs délais toute utilisation frauduleuse de son identifiant ou de son mot de passe.

3.3 La désinscription de ce service ou à la dématérialisation des documents se fera par l’envoi d’une demande écrite sur papier simple à COURBEVOIE-HABITAT à l’adresse suivante : 1 rue Massenet 92400 COURBEVOIE.

4.1. Le site s'efforce dans la mesure du possible de maintenir accessible l'ensemble de ses services 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, mais n'est tenu à aucune obligation d'y parvenir. Le site met en œuvre tous moyens mis à sa disposition pour assurer un accès de qualité à ses services. L’obligation étant de moyens, le site ne s’engage pas à atteindre ce résultat. L’accès aux services du site peut à tout moment faire l’objet d’une interruption, d’une suspension, d’une modification sans préavis pour une maintenance ou pour tout autre cas.

4.2 Le client s’engage à ne réclamer aucune indemnisation par suite de l’interruption, à la suspension ou la modification de ces CGU ainsi que pour les risques liés à l’utilisation des informations et contenu du site. Il est rappelé que COURBEVOIE-HABITAT peut mettre fin ou modifier les caractéristiques de ses services à tout moment, et cela sans préavis.

5.1. Le client reconnaît et accepte que le contenu du site et notamment, mais non exclusivement, les textes, photographies, vidéos, logiciels et programmes, sons, musiques, mise en page, charte graphique, logos, design ou toute autre information ou support présenté par COURBEVOIE-HABITAT ou ses annonceurs, sont protégés par leurs droits d'auteurs, marque, brevet et tout autre droit de propriété intellectuelle ou industrielle qui leur sont reconnus selon les lois en vigueur.

5.2. Le client ne peut en aucun cas utiliser, imprimer ou reformater le contenu du site à des fins autres que privées. Ces informations ne peuvent notamment pas être utilisées à des fins commerciales, être reproduites sur un site Internet, ou compilées par le biais d'un logiciel de recherche, d'un méta-moteur ou d'un aspirateur de site. Il s'engage à ne pas télécharger, reproduire, transmettre, vendre ou distribuer le contenu du site.

5.3. Chacun reconnaît que les informations et les bases de données accessibles sur le site sont la propriété de COURBEVOIE-HABITAT.

6.1. Le fait pour COURBEVOIE-HABITAT de tolérer le manquement par le client à l'une des obligations prévues par la présente convention, ou de ne pas appliquer un droit quelconque qui lui est reconnu par la présente convention, ne peut en aucun cas être interprété comme une renonciation de sa part à se prévaloir de ses droits.

6. 2. Dans l'hypothèse où l'une quelconque des dispositions de ces CGU serait considérée illégale par une disposition d'ordre légale ou réglementaire, présente ou future, ou par une décision de justice revêtue de l'autorité de la chose jugée et émanant d'une juridiction ou d'un organisme compétent, ladite disposition serait considérée comme étant non écrite, toutes les autres dispositions conservant force obligatoire entre les parties.

6.3. En cas de cessation du bénéfice du contrat pour quelque cause que ce soit, les services internet seront encore proposés 18 mois à compter de la date d'arrêté de compte du contrat du client afin que celui –ci puisse en cas de dette continuer à bénéficier des paiements en ligne.

6.4 La législation française est applicable à ce présent contrat. Entrée en vigueur Les présentes conditions générales sont entrées en vigueur le 01/01/2021